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Política de privacidad

En CODECO, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Por ello, hemos desarrollado esta política para informarte cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros al utilizar nuestro sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política de privacidad.

1. Información que Recopilamos

Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales a través de formularios de contacto o solicitudes de cotización:

  • Nombre completo
  • Empresa u organización (si aplica)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Productos de interés o detalles específicos de tu solicitud
  • Cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente en los formularios

2. Uso de la Información

La información que recopilamos será utilizada exclusivamente para los siguientes fines:

  • Procesar y responder a tus solicitudes de contacto o cotización.
  • Comunicarnos contigo para aclarar dudas, enviar información o realizar seguimiento sobre tus solicitudes.
  • Enviarte actualizaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, si así lo autorizas.
  • Mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

No utilizaremos tus datos personales para fines distintos a los aquí especificados sin tu consentimiento previo.

3. Protección de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, uso indebido o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS).
  • Restricción de acceso a la información personal solo a personal autorizado.
  • Monitoreo regular de nuestros sistemas para prevenir vulnerabilidades.

4. Compartición de Datos

En CODECO, no vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento gubernamental.
  • Cuando contratemos servicios externos (por ejemplo, herramientas de email marketing) que operen bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo usen la información para el propósito solicitado.

5. Almacenamiento de Datos

Tus datos serán almacenados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o según lo exijan las leyes aplicables. Una vez que los datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de manera segura.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de ellos.
  • Rectificar tus datos si son inexactos o están incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recopilados.
  • Oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo electrónico: [email protected]

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador y nos permiten:

  • Analizar el tráfico del sitio web y mejorar su rendimiento.
  • Personalizar el contenido según tus intereses.

Puedes gestionar las preferencias de cookies directamente desde la configuración de tu navegador.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Recomendamos leer las políticas de privacidad de dichos sitios antes de compartir cualquier información.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de actualización visible. Recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.